北京鴻運(yùn)天成彩鋼鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司制定出一條產(chǎn)品售前、售中、售后各個階段為顧客提供服務(wù)的承諾，以 "顧客滿意是我們永恒的追求"為宗旨，給顧客以多方位的貼心服務(wù)。

簽定合同以前(售前)：我們會有人員結(jié)合工程實(shí)際情況給顧客介紹、分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價(jià)格質(zhì)量情況;征求顧客意見，然后挑選合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。

合同簽定以后(售中)：由技術(shù)人員設(shè)計(jì)的方案在顧客認(rèn)同簽字后才安排進(jìn)料、制作、安裝，同時(shí)將該工程的施工方案和質(zhì)量保證書提供給顧客;現(xiàn)場安裝過程中，由我們的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量和進(jìn)度的管理、監(jiān)督，及時(shí)將現(xiàn)場的意見反饋給我們，使得我們與顧客溝通密切，問題解決迅速。

工程竣工以后(售后)：我們承諾對產(chǎn)品實(shí)行保修、維修，本地區(qū)范圍，在接到對方維修電話后，維修人員會及時(shí)趕到現(xiàn)場。維修質(zhì)量以顧客認(rèn)同簽字為準(zhǔn)，解決顧客的后顧之憂。

經(jīng)營宗旨：質(zhì)量為本、顧客至上、以質(zhì)量求生存、以榮譽(yù)謀發(fā)展、您的滿意是我的職責(zé)、誠信經(jīng)營、良心品質(zhì)。